Que vous soyez entrepreneur ou leader , vous avez certainement des millions d’actions à mener et vous avez peut être tendance à faire un peu de tout .
Si c’est le cas, voici 5 conseils qui vont vous permettre de mieux déléguer et ainsi de devenir un entrepreneur manager
Pour celles et ceux qui ne le savent pas déjà , avant d’être solo-entrepreneur, j’ai animé des équipes en direct dans des structures importantes (des groupes industriels et de la distribution) . Et au début, comme tout le monde, j’en ai bavé, parce que le management n’est pas quelque chose de vraiment inné .
Vous voulez gagner en productivité, alors commencez par déléguer des taches , afin de vous concentrer sur votre Valeur Ajoutée. Voici les 5 conseils que vous pouvez mettre en oeuvre pour « faire faire » .
En 1 : Apprendre à faire confiance
Ce premier point me semble peut être d’ailleurs le plus difficile à appréhender .
Nous avons tous tendance (et j’ai été le premier à avoir fait cette erreur) à penser que les choses sont toujours mieux faites quand nous les faisons nous même… surtout quand nous maîtrisons parfaitement ce qui est à faire. Nous avons tous tendance à penser que cela prend trop de temps à expliquer, surveiller, vérifier le travail d’une autre personne .
Mais c’est ce mode de pensée est une démarche « gagne petit ». Si cela est votre mode de fonctionnement actuel, vous agissez sur du court terme.
Si vous voulez devenir une ou un ninja de l’efficacité, vous allez devoir passer par une phase d’investissement , c’est à dire tout d’abord dépenser (en l’occurrence ici je vous parle de dépenser du temps) avoir de gagner. Vous devez donc apprendre à confier des taches à d’autres personnes, et à leur confiance.
En 2 : Commencer à Tester la délégation
Vous devez prendre de nouvelles habitudes en apprenant à faire faire à d’autres. Avant de déléguer des taches importantes, ou des taches dont vous maîtrisez le processus, vous pouvez (ou vous devez) vous entraîner.
Pour cela je vous suggère d’identifier dans un premier temps toutes les petites actions à faire dans les prochains temps et qui nécessitent des compétences que vous n’avez pas . Cela peut être par exemple : dessiner le logo de votre entreprise .
Pour ces petites taches , je vous invite à aller chercher des compétences ailleurs . Surtout ne faites pas l’erreur de vous dire : tiens je ne sais pas faire, mais je vais apprendre à faire . Ayez le réflexe d’enlever, dès le départ, votre costume de superwoman ou superman , et allez chercher un sachant . Pour cela, prenez un site online où l’on trouve des ressources pas très cher (par exemple FIVERR où vous pouvez acheter des compétences pour 5$).
Fixez vous comme nouvel objectif :
J’apprends à déléguer en faisant des petits essais
En 3 – Formaliser vos procédures
Afin de trouver une vraie optimisation dans votre quotidien, je vous invite à identifier vos taches récurrentes (si possible celles que vous faites tous les jours) et pour lesquelles vous n’avez pas de valeur ajoutée. En gros, je vous propose d’identifier ce que vous faites au quotidien et que vous pourriez facilement déléguer à quelqu’un d’autre. Par exemple, vos prises de rdv téléphonique, réenvoyer une documentation, etc.
Dès que vous avez identifié ce type de tache, vous décrivez ce que vous faites précisément vous même (votre propre processus) dans une procédure écrite . N’oubliez pas d’identifier ce qu’il est totalement indispensable de faire vis-à-vis de vos clients …
Cela va vous permettre ensuite de tester la délégation en donnant des informations très précises à la personne que vous aurez choisi .
L’objectif ici est d’être le plus précis sur ce que vous attendez de la personne, et du résultat à atteindre . Donc même si parfois cela peut paraître incongru , vous devez détailler le plus possible .
En 4 : Déléguer ne veut pas dire laisser faire .
Vous devez prendre le réflexe de contrôler ce que vous faites faire, surtout au début.
Donc prenez le temps de débriefer avec votre ressource : vous pouvez demander un compte rendu écrit par exemple dès que la tache a été exécutée, vous pouvez faire un point téléphonique une fois par jour, etc … Tout cela dépend de la périodicité de la tache que vous aurez déléguée , ainsi que de son niveau de difficulté !
L’objectif ici est de vous habituer à interagir avec une personne qui va travailler pour vous , mais aussi en votre nom (auprès de vos partenaires, de vos clients…). Ne laisser pas de place , surtout au départ, aux mauvaises surprises et à l’improvisation .
En 5 : Établir le profil type de vos ressources
Une fois que vous êtes en confiance, et selon les taches à faire faire, vous pouvez donner de plus en plus d’autonomie , vous pouvez aussi demander de la prise d’initiative, et de la force de proposition.
C’est pour cela que je vous suggère de rédiger au fur et à mesure de votre avancée dans vos réflexions de délégation « un profil type » de la personne que vous allez rechercher: ses valeurs, ses compétences, son expertise, etc …
Votre objectif est d’avoir plus de temps pour vous, en faisant faire à quelqu’un d’autre: il va donc falloir trouver une personne en adéquation avec vous .
En conclusion, passez à l’action !
Passez à l’action. Dès aujourd’hui !
Vous avez tellement à faire, qu’il est totalement utopique de croire que pouvez tout faire, sans que cela ait de conséquence sur votre productivité. Vous vous demandez comment faire plus de choses , générer plus de valeurs ajoutée… Une des clés pour gagner en productivité est d’arrêter de tout vouloir faire soi-même .
N’oubliez pas de me laisser vos commentaires et vos questions ci-dessous . Et partagez cet article sur les réseaux sociaux si vous avez aimé en utilisant les boutons ci-dessous.
A bientôt .
Alain
